H&M Supernova Ljubljana Rudnik

Odprto še 2 h 10 min
Jurckova cesta 223
1000 Ljubljana
Prikaži pot do poslovalnice
01 283 66 50
46.0187805335099, 14.53040599823
Odpiralni čas
  • ponedeljek
    09.00 - 21.00
  • torek
    09.00 - 21.00
  • sreda
    09.00 - 21.00
  • četrtek
    09.00 - 21.00
  • petek
    09.00 - 21.00
  • sobota
    08.00 - 21.00
  • nedelja
    09.00 - 15.00
Prikaz lokacije na zemljevidu

05. jul 2015 ob 5:35

Zveza potrošnikov je natega. Sam sem se enkrat želel nekaj pozanimati in so mi po več kot tednu odgovorili z generično pošto v smisli "včlani se v naš klub (ki ima seveda naročninp) in izvedel boš vse potrebno".
Seveda se nisem ker se mi zdi smešno plačevati, če je moj namen izvedeti kako dobiti nazaj denar in ne izgubiti še več le tega.

13. feb 2015 ob 19:24

Adela, najbolje, da se naslednjič obrneš na zvezo potrošnikov slovenije in vprašaš, kakšne pravice imaš pri vračilu. Mislim, da bi ti morali vrniti denar oz. zamenjati z drugim artiklom. Sam sem že večkrat tako zamenjal artikle in ni bilo nikoli nobenega problema. V takih situacijah boš bolj samozavestna, če boš vedela, kaj točno lahko zahtevaš. In odnos prodajalcev se bo zaradi tvoje odločnosti in samozavesti definitivno spremenil.

23. jan 2015 ob 15:13

Zelo razočarana nad obravnavo prodajalca in prodajalke, ko sem želela zamenjati blago! V 5-ih dneh od nakupa sem želela vrniti dva puloverja, ki nista bila ustrezne velikosti za ustrezno. S seboj sem imela račun, le brez pripetih etiket. Slednje se mi je morda zdelo problem, a to sem tudi vprašala (btw: na svoji spletni strani pišejo, da je za menjavo potreben račun in čas 28 dni od nakupa). Trgovka se je zmrdovala, gledala račun in pulover in me obtožila, da je bil pulover opran. Seveda sem rekla, da to ni res, saj je še vedno imel vonj po "trgovini" in sploh ni bil nošen. Ne vem iz česa je ugotavljala in zaključila, da je bil opran pulover, ampak ne glede na to, bi lahko bilo ravnanje s stranko povsem drugačno. Dovolj bi bil prijazen stavek, da menjava žal ni mogoča, ker ni etiket ali kaj podobnega...s tako obtožbo pa me je užalila, ne samo s tem, da mi je pripisala, da bi jaz hotela menjati pulover, ki je že bil uporabljan, ampak tudi posredno, ker je zaključila, da ji lažem. Pri tem pa me je spravila v zadrego še pred drugimi strankami, ki so stale v vrsti. Povsem netaktno, nerodno, neprijazno. Kot da sem na zagovoru pri policiji ali kaj. Sem njihova dolgoletna stranka, ampak zdaj pa žal ne zaidem več v to trgovino. Tak odnos do strank je povsem neprimeren, trgovkino obnašanje pa je bilo nepotrebno.

13. nov 2013 ob 20:20

super

Sorodne poslovalnice v bližini