Mercator Hipermarket Ljubljana Šiška

Odprto samo še 49 min!
Mercator center Šiška
Cesta Ljubljanske brigade 33
1000 Ljubljana
Prikaži pot do poslovalnice
01 513 99 00
46.0883, 14.4772
Odpiralni čas
  • ponedeljek
    08.00 - 22.00
  • torek
    08.00 - 22.00
  • sreda
    08.00 - 22.00
  • četrtek
    08.00 - 22.00
  • petek
    08.00 - 22.00
  • sobota
    08.00 - 22.00
  • nedelja
    08.00 - 17.00
Prikaz lokacije na zemljevidu

12. jul ob 14:57

Včeraj sem kupil okrog 2,5 kg kos lubenice v Mercatorju ! Za to sem plačal 2 eur. Vse te odrezane kose oblepijo z folijo, tako da sadež praktično ne more dihati ! Lubenica je smrdela, po gnilem in cel kos sem konkretno obrezal, pa še vedno ni bila za uživanje, grozen okus po plastiki in gnilobi ! Moram reči da kupujem izključno v Hoferju ki ima veliko bolj kvalitetne izdelke in v merc, sem šel le zato, ker je v Hoferju zmanjkalo lubenic. Namreč v hoferju lubenic ne režejo na polovice in četrtine in tudi kvaliteta lubenic je na izjemnem nivoju - 90% do sedaj so bile vedno sladke in sočne ! Tudi naročijo manjše lubenice tako da lahko vsakdo kupi celo, brez tega rezanja in lepljenja z plastiko - to uniči lubenico v zelo kratkem ! Vem da so bili tudi drugi kosi zanič v mercatorju, ker je ta gnil ki sem ga jaz kupil deloval še najbolj sveže, kakšni so bili potem šele drugi ?!! In ni jih sram to prodajati in ROPATI kupce ! Že prej me ni bilo, sedaj sem pares ZADNJIČ stopil v mercator, če bodo propadli bo to zasluženo, grozen odnos !!!

08. jun ob 12:26

Spoštovani!

Naj vas kar na začetku spomnim na nekaj dejstev, za lažjo orientacijo. In sicer (kot odgovorno osebo za Mercator Hipermarket-e), da je danes datum 8.6.2016, 21.stoletje. Lokacija, osrednja Evropa.
Namreč zanima, ali se tega zavedate???
Če, potem mi prosim razložite, zakaj mora kupec v HM Šiška ob 8h in 50 minut, ob več kot 20-h (DVAJSET) blagajnah čakati v vrsti skoraj 10 minut (1 minuta je namreč že čisto PREVEČ) ??? Kako si lahko, kako si upate privoščiti, da v 21. stoletju obratujejo samo tri ( 3) od tridesetih (30) blagajn??? Kako si upate privoščit, da pred vsako blagajno stoji več kot en kupec???
Da ne omenim večnega moledovanja in prosjačenja za "drobiž". Imam občutek, kot da se sprehajam po tromostovju in me na vsakem koraku ogovarja nek klošar za drobiž!!!! Imam jaz blagajno pred seboj ali blagajničarka?? !! Kakšen je to vodja centra, če ne more poskrbeti niti za dobriž v blagajnah, kaj šele kaj drugega???
Predlagam, da si kdaj ( na svoje stroške) ogledate kako to poteka v "normalnih" trgovskih centrih, namreč Avstrija ni tako zelo daleč, npr.
V kolikor niste sposobni urediti tako osnovnih reči, ZAPRITE TRGOVINO in se lotite vam bližjih dejavnosti,...čiščenje čevljev bi morda obrodilo večji uspeh.

Lp

12. dec 2015 ob 21:34

Pred več kot desetimi leti sem v Mercatorju prinesel zamenjat sesalnik, ki je imel očitno napako, zelo slabo je vlekel. V mercatorju so zahtevali, da ga pregleda nek serviser, ki je podnjihovo kontrolo, potem pa se bodo pogovarjali o zamenjavi ali dobropisu. Sesalnik so vzeli in čez dva tedna so me poklicali, da je serviser rekel, da ni s sesalcem nič narobe in da naj ga pridem iskat. Ko sem ga prišel iskat, je bil sesalnik očitno popravljen in to na prav amaterski način, nekdo je zalepil tisto luknjo, zaradi katere je bil vakuum tako slab. Ta dva tedna sem bil seveda brez sesalca, za katerega sem plačal dober denar.

Takrat sem to požrl, ampak danes sem bil zopet soočen z Mercatorjem in njihovimi reklamacijami. Žena je pred nekaj dnevi kupila ožemalnik agrumov in v Mercatorju mi je prodajalec začel razlagati, da ga bodo poslali serviserju v pregled in te njihove finte, nakar sem mu rekel, da naj dajo za ta čas meni denar v pregled. Jaz sem jim dal popolnoma brezhiben denar in za to zahtevam brezhibno blago, ki ga lahko uporabljam kadar želim, ne pa da čakam, da bo njihov serviser nekaj zalepil in da se bodo potem zopet sprenevedali, da je vse v redu.

Prodajalec je potem vseeno zamenjal ožemalnik takoj, brez tistih njihovih procedur s serviserji.

Zelo redko se mi zgodi, da v trgovini kaj reklamiram, mislim, da je bilo to tretjič v več kot desetih letih. Dvakrat sem bil v Mercatorju soočen z njihovo proceduro,, enkrat pa sem blago zamenjal v Hoferju. V Hofer sem prinesel zamenjat eno otroško igračo, je imela en malformiran del in se je zato ni dalo sestaviti. Hoferjeva prodajalka me je vprašala samo to, alil želim denar nazaj ali nadomestno blago, nič serviserjev, nič tistega mercatorjevega odnosa, s katerim implicirajo da smo stranke lopovi in goljufi, pri Hoferju so naredili samo takojšnjo menjavo in konec zadeve.

Pri skrbi za zadovoljstvo kupcev je Mercator še vedno globoko v socializmu. Normalno se jim zdi, da kupec ostane brez kupljenega blaga med tem časom, ko ga njihov serviser "pregleduje". Tak odnos je bil morda sprejemljiv v socializmu, kjer so bili potrošniki nebodigatreba in kjer ni bilo konkurence, danes, ko pa konkurečna trgovina pokvarjeno blago zamenja brez debate in ki kupce tretira kot ljudi in zraven ne namiguje na to, da so goljufi, pa to ni več sprejemljivo.

Mercator, naučite se, da kupci NE MARAMO REKLAMACIJ, nas zanima DELUJOČE BLAGO, zato v primeru, da komu prodate kaj pokvarjenega, to zamenjajte takoj.

25. apr 2015 ob 12:56

V soboto 25.4.2015 ob 11,30 h ni več kruha - Dolenca in Skorjevca. Očitno se uspešno približujete " demokratičnemu socializmu" v upanju, da ostale trgovske verige pobegnejo iz Slovenije. Res sramotno.
To omenim tudi na informacijah, kjer me napotijo na šefa pekarskega oddelka - druga sramota. Napis informacije, spremenite v napis plačilo položnic.
Res, za današnji čas je pa pripomba- "morate priti bolj zgodaj"..?!, vredna vašega razmisleka.

Pozdrav, Milan Sellak

07. jan 2015 ob 15:31

V dopoldanskem času (čez teden) je nemogoče dobiti prosto parkirno mesto na vašem parkirišču, kljub temu, da je trgovina skoraj prazna. V kolikor vam je ta zadeva pomembna jo boste v kratkem uredili, ker bomo v nasprotnem primeru enostavno začeli kupovati drugje, saj je v neposredni bližini kar nekaj trgovin (Kalček, 2 Hoferja, Interspar, Spar,...). Zadeva postaja čedalje bolj moteča in sem se sedaj že nekajkrat enostavno odpeljala nakupovat drugam. V kolikor boste ignorirali naše prošnje (vem, da nisem edina, ki imate težave v zvezi s parkiranjem), vas bo pa morda izpad dohodka spametoval in upam, da bodo ostali potrošniki in uporabniki vaših trgovin ravnali enako. Pri vas mesečno zapravim kar precej denarja in menim, da nisem edina, zato bi bilo primerno, da zadevo uredite v čimkrajšem možnem času, saj vas na to opozarjamo že več kot pol leta. Da ne izgubljam besed o temu, ko ste imeli tisti velik šotor zunaj na parkirišču.... Vam povem, da ko naslednjič vidim šotor na parkirišču, bo to zadnjič, ker me NIKOLI več ne bo! Lp

04. dec 2014 ob 15:37

Luka ... prodajalna je bila za 1. november ODPRTA
Bojana ... vnukenje raje peljite v naravo, ne pa v nakupovalni center.

Sorodne poslovalnice v bližini