Po ukrepu vlade o prepovedi izhoda iz svoje občine, sem primorana, če želim obiskati vašo trgovino, opraviti nakup v vaši poslovalnici. Naj omenim, da sem načeloma s trgovinami hofer zelo zadovoljna, zato se tudi odločam za nakupe pri vas. Ker je za preprečevanje prenosa okužb s korona virusom sprejetih kar nekaj pravil, ki se jih, kot trgovina morate držati, me je zmotilo, da nimate v vseh vaših poslovalnicah enakega načina razkuževanja in preprečevanja možnosti okužb ampak, da študentje, ki ste jih najeli za to opravilo, vsak dela po svoji odločitvi. Do nedavnega, sem nakupovala večinoma v hofer poslovalnici Hoče, tam me je pričakala primerno zaščitena študentka z vozičkom ,ki ga je pred mano razkužila, mi kljub rokavicam razkužila roke, ter mi dovolila vstopiti v trgovino šele, ko so iz trgovine prišli prvi nakupovalci in s tem zagotovila, da se ni prekoračilo dovoljeno število kupcev v trgovini, kar se mi zdi popolnoma prav glede na predpise. Tako pa pridem v ponedeljek, po odredbi prepovedi o izhodu iz svoje občine, v vašo poslovalnico v Lenartu, kjer pa doživim nepričakovan hladen tuš glede vaše organizacije razkuževanja. Pred trgovino stoji mladenič z razpršilko v roki in čaka, da si sama vzamem voziček, ki ga je nekdo pred mano uporabljenega in nerazkuženega postavil nazaj v vrsto vozičkov in šele, ko jaz vzamem tisti voziček z bacili in ga pripeljem do njega, mi 2x poprši po držalu vozička in to je tudi vse. Nakar ga vprašam koliko ljudi je v trgovini, glede na to da je parkirišče skoraj polno, pred trgovino pa nikogar, ki bi čakal, da se nakupovalci izmenjajo, mi odgovori, da okrog 35-40, v Hočah je ta številka okrog 10, torej še en šok. Poiščem vse kar rabim in se pomaknem k blagajnam in še en šok, blagajničarka odpira že tretjo blagajno, saj je bila vrsta v obeh že zelo dolga in varnostne razdalje med kupci manj kot meter, med njimi pa še ljudje, ki se jih je spustilo v trgovino brez zaščitne maske in rokavic kljub temu, da je bila izdana odredba za obvezno uporabo le teh. Tudi blagajničarka po uporabi posterminala le tega ni razkužila, kot to počnejo v Hočah. Žal sem zelo razočarana nad vašo organizacijo proti preprečevanju širjenja virusa. Glede na vaše reklame, da imate v vseh vaših poslovalnicah enak način izbire izdelkov, bi bilo prav, da se tudi tudi ti ukrepi vršijo enako v vseh vaših poslovalnicah. Za vzgled si lahko vzamete enoto Hoče, kot sem vam že zgoraj opisala vse njihove ukrepe, kjer so res zajeli vse kar je možno za preprečitev širjenja virusa. V upanju, da bom v prihodnje v vašo poslovalnico vstopila z večjim občutkom varnosti, vas lepo pozdravljam.
Lp Moje mnjenje je ocena dobro,vse je lahko še boljše. Najprej z skeniranjem pretiravate , odpiralni čas je dober,.Večkrat sem šlišal, da pred leti nekatere prodajalke ,plačaš ,izdelek ki ga nisi kupil.Reklamacije pa rešujejo v Lukovici. Izdelki so redu ,moramo pa vedno gledat na rok uoorabe. Parkiranje veliko strank bi se rado pripeljalo v trgovino.
Poslovalnica HOFER Lenart je ena najboljših prodajalen pri nas. Kupujem tudi v Merkatorju, Šparu in drugih trgovinah po podravski,pomurski in osrednji Sloveniji. Prodajalke te v tej poslovalnici vedno opazijo,same priskočijo na pomoč ali jo pa vsaj takoj najdeš medtem ko v vseh drugih prodajalnah ko česa ne najdeš iščeš prosto prodajalko po vsem oddelku ali trgovini. Trgovina je čista, prazne škatle vedno pobrane, zelenjava vedno prvovrstna in sveža,police lepo in čisto založene,prodajalke urejene z čistimi nohti in urejene ( tu in tam še vedno v drugih prodajalnah naletim na malozobne in z črnimi nohti okrašene prodajalke )v vseh teh letih ni bila nobena tečna , freht ali pasivna. vedno lepo pozdravijo in ozdravijo. Nisem neka zelo pomembna stranka ki bi jo poznale Kakorkoli, ta poslovalnica je lahko za zgled... če jih opazuješ so non stop v pogonu, najverjetneje imajo visoko normo ...in samo čudim se kako vse te ure zdržijo biti fokusirane na skeniranje, opaziti stranke in jih pozdraviti, opaziti to in ono....Upam,da so vsaj dobro plačane za to tempiranje! Dobro se spomnim stalne prakse dobre prodajalne v tujini. Na blagajni so dijaki trgovske (obvezna praksa) ali študenti in zlagajo vse stvari v vrečke, na ta način se lahko prodajalka v miru posveti kupcu ,kupec nima občutka da bi moral biti že pri vratih ,ima vse zloženo in sortirano, občutek je boljši in vsi so srečni!
Pri HOFERJU je to že vsa leta odkar je v Sloveniji praksa, da en artikel dvakrat skenirajo in to ne samo v Lenartu v Slovenskih goricah temveč tudi v drugih krajih!! Jaz sem to skupaj z mojo ženo že večkrat doživel v najmanj treh različnih krajih. Ker so tudi cene za nekatere stvari (npr. endivija itd.) tudi 50 do 70 % višje od nemške konkurence (Spar, Lidl..) je pri hoferju vedno manj kupcev. Kvaliteta pa je tudi dosti slabša od ostalih konkurentov. Napr. "Črni kruh" se je zelo poslabšal ali je zato skoraj vsak teden za "malenkost" dražji!! Od začetka se je podražil za 50%. Torej je podražitev pri Hoferju veliko višja kod pa je uradna SLO-inflacija!! Če bo ta trgovska mreža nadaljevala z to NEGATIVNO PRAKSO bo lahko svoje trgovine začela počasi zopet zapirati, saj so ji kupci začeli odhajati h konkurenci. Celo slo-Merkator je postal ugodnejši in ima boljšo in slovensko robo. Moti me tudi da nekatere artikle sploh ne kontrolirajo in so v regalih ko jim je že pred dnevi potekel rok prodaje. Npr. imajo jogurte zelo čudno: Activia cele kupe, čisto zraven pa Lactivia skoraj prazni prostor!! Pri Lactiviji imajo samo eno ali dve vrsti (sorti) od možnih 4. Tu je toliko pomanjkljivosti in malomarnosti po Hoferjivih trgovinah da se človeku kar vse skupaj ogabi (zameri). PA KAR NAPREJ TAKO HOFER SAJ NE BOSTE TO MOGLI V NEDOGLED!! Lp-Vladimir
Mnenja (9)
Darja 01. apr 2020 ob 17:23
Po ukrepu vlade o prepovedi izhoda iz svoje občine, sem primorana, če želim obiskati vašo trgovino, opraviti nakup v vaši poslovalnici. Naj omenim, da sem načeloma s trgovinami hofer zelo zadovoljna, zato se tudi odločam za nakupe pri vas. Ker je za preprečevanje prenosa okužb s korona virusom sprejetih kar nekaj pravil, ki se jih, kot trgovina morate držati, me je zmotilo, da nimate v vseh vaših poslovalnicah enakega načina razkuževanja in preprečevanja možnosti okužb ampak, da študentje, ki ste jih najeli za to opravilo, vsak dela po svoji odločitvi. Do nedavnega, sem nakupovala večinoma v hofer poslovalnici Hoče, tam me je pričakala primerno zaščitena študentka z vozičkom ,ki ga je pred mano razkužila, mi kljub rokavicam razkužila roke, ter mi dovolila vstopiti v trgovino šele, ko so iz trgovine prišli prvi nakupovalci in s tem zagotovila, da se ni prekoračilo dovoljeno število kupcev v trgovini, kar se mi zdi popolnoma prav glede na predpise. Tako pa pridem v ponedeljek, po odredbi prepovedi o izhodu iz svoje občine, v vašo poslovalnico v Lenartu, kjer pa doživim nepričakovan hladen tuš glede vaše organizacije razkuževanja. Pred trgovino stoji mladenič z razpršilko v roki in čaka, da si sama vzamem voziček, ki ga je nekdo pred mano uporabljenega in nerazkuženega postavil nazaj v vrsto vozičkov in šele, ko jaz vzamem tisti voziček z bacili in ga pripeljem do njega, mi 2x poprši po držalu vozička in to je tudi vse. Nakar ga vprašam koliko ljudi je v trgovini, glede na to da je parkirišče skoraj polno, pred trgovino pa nikogar, ki bi čakal, da se nakupovalci izmenjajo, mi odgovori, da okrog 35-40, v Hočah je ta številka okrog 10, torej še en šok. Poiščem vse kar rabim in se pomaknem k blagajnam in še en šok, blagajničarka odpira že tretjo blagajno, saj je bila vrsta v obeh že zelo dolga in varnostne razdalje med kupci manj kot meter, med njimi pa še ljudje, ki se jih je spustilo v trgovino brez zaščitne maske in rokavic kljub temu, da je bila izdana odredba za obvezno uporabo le teh. Tudi blagajničarka po uporabi posterminala le tega ni razkužila, kot to počnejo v Hočah. Žal sem zelo razočarana nad vašo organizacijo proti preprečevanju širjenja virusa. Glede na vaše reklame, da imate v vseh vaših poslovalnicah enak način izbire izdelkov, bi bilo prav, da se tudi tudi ti ukrepi vršijo enako v vseh vaših poslovalnicah. Za vzgled si lahko vzamete enoto Hoče, kot sem vam že zgoraj opisala vse njihove ukrepe, kjer so res zajeli vse kar je možno za preprečitev širjenja virusa.
V upanju, da bom v prihodnje v vašo poslovalnico vstopila z večjim občutkom varnosti, vas lepo pozdravljam.
vinko brun?i? 06. apr 2015 ob 8:18
Lp
Moje mnjenje je ocena dobro,vse je lahko še boljše.
Najprej z skeniranjem pretiravate , odpiralni čas je dober,.Večkrat sem šlišal,
da pred leti nekatere prodajalke ,plačaš ,izdelek ki ga nisi kupil.Reklamacije pa rešujejo v Lukovici.
Izdelki so redu ,moramo pa vedno gledat na rok uoorabe.
Parkiranje veliko strank bi se rado pripeljalo v trgovino.
Aleksandra 24. nov 2013 ob 15:38
Poslovalnica HOFER Lenart je ena najboljših prodajalen pri nas. Kupujem tudi v Merkatorju, Šparu in drugih trgovinah po podravski,pomurski in osrednji Sloveniji. Prodajalke te v tej poslovalnici vedno opazijo,same priskočijo na pomoč ali jo pa vsaj takoj najdeš medtem ko v vseh drugih prodajalnah ko česa ne najdeš iščeš prosto prodajalko po vsem oddelku ali trgovini. Trgovina je čista, prazne škatle vedno pobrane, zelenjava vedno prvovrstna in sveža,police lepo in čisto založene,prodajalke urejene z čistimi nohti in urejene ( tu in tam še vedno v drugih prodajalnah naletim
na malozobne in z črnimi nohti okrašene prodajalke )v vseh teh letih ni bila nobena tečna , freht ali pasivna. vedno lepo pozdravijo in ozdravijo. Nisem neka zelo pomembna stranka ki bi jo poznale Kakorkoli, ta poslovalnica je lahko za zgled... če jih opazuješ so non stop v pogonu, najverjetneje imajo visoko normo ...in samo čudim se kako vse te ure zdržijo biti fokusirane na skeniranje, opaziti stranke in jih pozdraviti, opaziti to in ono....Upam,da so vsaj dobro plačane za to tempiranje! Dobro se spomnim stalne prakse dobre prodajalne v tujini. Na blagajni so dijaki trgovske (obvezna praksa) ali študenti in zlagajo vse stvari v vrečke, na ta način se lahko prodajalka v miru posveti kupcu ,kupec nima občutka da bi moral biti že pri vratih ,ima vse zloženo in sortirano, občutek je boljši in vsi so srečni!
timi 27. dec 2012 ob 16:54
zelo dobra trgovina
irena 24. maj 2012 ob 18:21
ali še imate vzmetnice 190x90 v lenartu hofer.
Vladimir 08. dec 2011 ob 18:43
Pri HOFERJU je to že vsa leta odkar je v Sloveniji praksa, da en artikel dvakrat skenirajo in to ne samo v Lenartu v Slovenskih goricah temveč tudi v drugih krajih!! Jaz sem to skupaj z mojo ženo že večkrat doživel v najmanj treh različnih krajih. Ker so tudi cene za nekatere stvari (npr. endivija itd.) tudi 50 do 70 % višje od nemške konkurence (Spar, Lidl..) je pri hoferju vedno manj kupcev. Kvaliteta pa je tudi dosti slabša od ostalih konkurentov. Napr. "Črni kruh" se je zelo poslabšal ali je zato skoraj vsak teden za "malenkost" dražji!! Od začetka se je podražil za 50%. Torej je podražitev pri Hoferju veliko višja kod pa je uradna SLO-inflacija!! Če bo ta trgovska mreža nadaljevala z to NEGATIVNO PRAKSO bo lahko svoje trgovine začela počasi zopet zapirati, saj so ji kupci začeli odhajati h konkurenci. Celo slo-Merkator je postal ugodnejši in ima boljšo in slovensko robo. Moti me tudi da nekatere artikle sploh ne kontrolirajo in so v regalih ko jim je že pred dnevi potekel rok prodaje. Npr. imajo jogurte zelo čudno: Activia cele kupe, čisto zraven pa Lactivia skoraj prazni prostor!!
Pri Lactiviji imajo samo eno ali dve vrsti
(sorti) od možnih 4. Tu je toliko pomanjkljivosti in malomarnosti po Hoferjivih trgovinah da se človeku kar vse skupaj ogabi (zameri).
PA KAR NAPREJ TAKO HOFER SAJ NE BOSTE TO MOGLI V NEDOGLED!!
Lp-Vladimir
Dodaj komentar za Hofer Lenart