Naročilo-naspoštovanje pogodbenih obveznosti
14. jul 2016 ob 9:51
Spoštovani,
26.4.2016 sem naročila garderobno omaro in nočni omarici v HN NM z rokom dobave 8-10tednov, smo že konec 11tedna in me v zvezi z naročiloom nihče ni niti poklical,čeprav bi morala biti omara pri meni že konec prejšnjega tedna in ne izpolnjujete svojih pogodbenih in časovnih obveznosti.Omara in nočni omarici sta 2.300€ in že tako je bil dolg rok dobave, poleg tega pa še zamujate.Planirala sem,da bom omaro imela do konca prejšnjega tedna,sicer se ne morem vselit v novo stanovanje.Prosim,da me nekdo od vaših pokliče,ker sem se naveličala čakanja in klicanja in prevezovanja,kjer se nihče ne javi.zahtevam tudi dodatni popoust ali pa vsaj montažo,katera ni vključena v ceno,kar ste mi povedali šele na koncu.Povsod drugje imajo to urejeno,oz.vsaj pri takšni cene omare.Ker delam v LJ,si moram vzeti tudi prost dan,če bo ta omara sploh dostavljena?Glede na to,da ste že v zamudi in zaradi odnosa,da nihče niti ne pokliče,pričakujem dodatni popust,sicer se tudi meni ni potrebno držati pogodbenih obveznosti.Hvala,lp Danijela
Mnenja (7)
Naročilo-naspoštovanje pogodbenih obveznosti 14. jul 2016 ob 9:51
Spoštovani,
26.4.2016 sem naročila garderobno omaro in nočni omarici v HN NM z rokom dobave 8-10tednov, smo že konec 11tedna in me v zvezi z naročiloom nihče ni niti poklical,čeprav bi morala biti omara pri meni že konec prejšnjega tedna in ne izpolnjujete svojih pogodbenih in časovnih obveznosti.Omara in nočni omarici sta 2.300€ in že tako je bil dolg rok dobave, poleg tega pa še zamujate.Planirala sem,da bom omaro imela do konca prejšnjega tedna,sicer se ne morem vselit v novo stanovanje.Prosim,da me nekdo od vaših pokliče,ker sem se naveličala čakanja in klicanja in prevezovanja,kjer se nihče ne javi.zahtevam tudi dodatni popoust ali pa vsaj montažo,katera ni vključena v ceno,kar ste mi povedali šele na koncu.Povsod drugje imajo to urejeno,oz.vsaj pri takšni cene omare.Ker delam v LJ,si moram vzeti tudi prost dan,če bo ta omara sploh dostavljena?Glede na to,da ste že v zamudi in zaradi odnosa,da nihče niti ne pokliče,pričakujem dodatni popust,sicer se tudi meni ni potrebno držati pogodbenih obveznosti.Hvala,lp
Danijela
Dodaj komentar za Harvey Norman - PE Novo Mesto