Prodajalke, ki se nahajajo pri blagajni, so vedno prijazne in nasmejane. Ne vem, čemu pritožbe. Kakšno energijo oddate, takšno boste tudi dobili nazaj. Jaz se vedno z veseljem vračam v Hofer. Ko sem na blagajni, se trgovki lepo nasmejem, pozdravim, in isto tako dobim tudi nazaj. Ni važno katera dela, ni važno kater dan je.
Pozdravljeni! Prodajalci-ke, pojma nimajo, kaj se dogaja v trgovini, pošiljajo stranke na drugo stran trgovine, a niti ne vedo, ne poznajo akcijske artikle, ne vedo kaj naj bi bilo v akciji, vendar kupci nezadovoljno iščemo artikle po policah, čeprav "robe" seveda ni nikjer. Porazno, seveda se strinjam tudi z zgornjimi komentarji!!!
Imam pritožbo nad delavko, ki je bila na blagajni včeraj (10.10.2016) po 19.uri zvečer. Zlagam na blagajno, ona se zadere na ves glas ' KOŠARE GREDO NAPREJ'. Ko jo vprašam, če govori meni in kje je obvestilo, da moram nesti na drugo stran blagajne košaro, odgovora ne dobim, kasira naprej stranki. Stvari mi zmeče na drugo stran, gleda grdo, da me je kar strah. Samo reče, '64,23€'. Ko ji rečem lepo, če lahko dobim prosim še cigarete, mi jih ponovno vrže na pult in pove ceno '74,73', ji dam kartico, brez besed mi vrne kartico in se vstane iz blagajne in gre. Zraven mene čaka gospa, ki bi rada nekaj uredila z računom, gre mimo nje, kot da je ni. Jaz počasi zlagam v vrečke, ker prj enostavno ni bilo mogoče, ker si je tako mudilo, zapustim trgovino po 4 minutah, blagajna je prazna, gospa pa še vedno čaka, prodajalke od nikjer. To je bilo že tretjič, da sem naletela na njo, vedno je nesramna, glada te grdo in nejevolno kasira izdelke, dobiš občutek ' pa si mogel res priti sem'?! Pa ni važno ali je ponedeljek, ali nedelja dopoldan ali petek, vedno je isto. Še nekaj, če je res potrebno odnesti košaro na drugi konec blagajne (to nisem videla še v nobeni trgovini), prosim to napišite pri blagajnii, da ne bomo kupci deležni kričanja prodajalke. Vsak mesec pustimo v vaši trgovini čez 300€, ampak mislim, da me en lep čas ne boste videli več. Pa še nekja, pošljite jo na ure bontona, oz. v Spar, kjer se bo naučila preprostih besed: - Lahko prosim prestavite košaro naprj, na prednojo stran blagajne? - Hvala - Lep dan - Je to vse? itd....
Sramota za eno tako trgovino, kjer ves mesec kličeš na njeno tel. št., pa ti nihče ne odgovori, čakam po 5min.kjer mi sporočijo, da bom takoj na zvezi, potem pa se nihče ne javi in minute na mojem telefonu tečejo. njihov tel. je 01 8346600 (preverite)!!!!! Mogoče pa imajo veliko reklamacij, pa se zato ne oglašajo?..
Mnenja (6)
Zadovoljna stranka 07. feb 2018 ob 11:34
Prodajalke, ki se nahajajo pri blagajni, so vedno prijazne in nasmejane. Ne vem, čemu pritožbe. Kakšno energijo oddate, takšno boste tudi dobili nazaj. Jaz se vedno z veseljem vračam v Hofer. Ko sem na blagajni, se trgovki lepo nasmejem, pozdravim, in isto tako dobim tudi nazaj. Ni važno katera dela, ni važno kater dan je.
Pohvalno! ;)
mo 28. feb 2017 ob 11:47
Pozdravljeni!
Prodajalci-ke, pojma nimajo, kaj se dogaja v trgovini, pošiljajo stranke na drugo stran trgovine, a niti ne vedo, ne poznajo akcijske artikle, ne vedo kaj naj bi bilo v akciji, vendar kupci nezadovoljno iščemo artikle po policah, čeprav "robe" seveda ni nikjer.
Porazno, seveda se strinjam tudi z zgornjimi komentarji!!!
Vesna 11. okt 2016 ob 9:33
Pozdravljeni!
Imam pritožbo nad delavko, ki je bila na blagajni včeraj (10.10.2016) po 19.uri zvečer.
Zlagam na blagajno, ona se zadere na ves glas ' KOŠARE GREDO NAPREJ'. Ko jo vprašam, če govori meni in kje je obvestilo, da moram nesti na drugo stran blagajne košaro, odgovora ne dobim, kasira naprej stranki.
Stvari mi zmeče na drugo stran, gleda grdo, da me je kar strah. Samo reče, '64,23€'. Ko ji rečem lepo, če lahko dobim prosim še cigarete, mi jih ponovno vrže na pult in pove ceno '74,73', ji dam kartico, brez besed mi vrne kartico in se vstane iz blagajne in gre. Zraven mene čaka gospa, ki bi rada nekaj uredila z računom, gre mimo nje, kot da je ni. Jaz počasi zlagam v vrečke, ker prj enostavno ni bilo mogoče, ker si je tako mudilo, zapustim trgovino po 4 minutah, blagajna je prazna, gospa pa še vedno čaka, prodajalke od nikjer.
To je bilo že tretjič, da sem naletela na njo, vedno je nesramna, glada te grdo in nejevolno kasira izdelke, dobiš občutek ' pa si mogel res priti sem'?! Pa ni važno ali je ponedeljek, ali nedelja dopoldan ali petek, vedno je isto. Še nekaj, če je res potrebno odnesti košaro na drugi konec blagajne (to nisem videla še v nobeni trgovini), prosim to napišite pri blagajnii, da ne bomo kupci deležni kričanja prodajalke.
Vsak mesec pustimo v vaši trgovini čez 300€, ampak mislim, da me en lep čas ne boste videli več.
Pa še nekja, pošljite jo na ure bontona, oz. v Spar, kjer se bo naučila preprostih besed:
- Lahko prosim prestavite košaro naprj, na prednojo stran blagajne?
- Hvala
- Lep dan
- Je to vse?
itd....
VERENA 05. nov 2012 ob 10:23
NE POŠILJAJTE REKLAM ZA IZDELKE, KI JIH NI MOGOČE KUPITI V ROKU 50 MINUT PO ODPRTJU TRGOVINE!!!
SRAM VAS JE LAHKO ZA NEKOREKTEN ODNOS DO STRANK!!!
rose 03. sep 2012 ob 16:11
meni so se takoj oglasili in pomagali/rezervirali. super!!!
Marinka 10. jun 2010 ob 8:21
Sramota za eno tako trgovino, kjer ves mesec kličeš na njeno tel. št., pa ti nihče ne odgovori, čakam po 5min.kjer mi sporočijo, da bom takoj na zvezi, potem pa se nihče ne javi in minute na mojem telefonu tečejo.
njihov tel. je 01 8346600 (preverite)!!!!!
Mogoče pa imajo veliko reklamacij, pa se zato ne oglašajo?..
Dodaj komentar za Hofer Krško