Med najslabšimi slovenskimi podjetji bi na prvo mesto brez dvoma postavila dostavno službo DPD in poslovalnico Mueller Krško. Pri DPD sem paket dobila šele po enem mesecu, pa še to samo zato, ker sem znorela. Pustimo podrobnosti. Ker bi lahko napisala roman.
Tokrat je v igri Mueller, poslovalnica Krško. Danes jih je poklical znanec, če imajo adapter za iPhone 12 Pro Max, in če ga je mogoče dobiti. Prodajalka mu je zagotovila, da lahko pride ponj, in ga je tudi rezervirala. Moj partner se je takoj zapeljal v deset kilometrov oddaljeni kraj. In potem je prišlo do glavnega presenečenja. Tega, da v poslovalnici v Krškem preprosto ni mogoče kupiti dodatkov za računalnik ali mobilni telefon. Kljub rezervaciji. Seveda je moj partner znorel. Za piko na i ga je prodajalka vprašala, če bi vzel kaj drugega. Takrat mu je pa res počil film. Vsi tam so bili prekleto v šoku. Z varnostnikom vred. Partner je zahteval poslovodkinjo, ta pa je spet razlagala traparije in pametovala.
Stojim za dejanji svojega partnerja, saj se je v tistem trenutku odzval, kot bi se vsak prevarani kupec. Zadeva ne bo ostala skrita in pometena pod preprogo, ker do takega ravnanja in zavajanja kupcev, ne sme prihajati.
Danes, sem ob 16,45 uri bila v vaši poslovalnic. Žal vas že več kot eno uro kličem na telefon, pa je vseskozi zaseden. Ko sem prišla domov, sem ugotovila, da imam na računu zaračunan en artikel 2x, vzela pa sem le enega. Gre konkretno za Claro eko tablete v znesku 5,99 €.
Ker sem oddaljena od vas cca 26 km se nisem vrača. Rada pa bi vedela, kakšen je pri vas postopek, ko se stranki zaračuna nekaj, kar ni vzela.
Hvala za odgovor in lep pozdrav.
Št. računa: F87H4911#31408027520477.
Mnenja (3)
Metka 11. dec 2020 ob 17:56
Med najslabšimi slovenskimi podjetji bi na prvo mesto brez dvoma postavila dostavno službo DPD in poslovalnico Mueller Krško. Pri DPD sem paket dobila šele po enem mesecu, pa še to samo zato, ker sem znorela. Pustimo podrobnosti. Ker bi lahko napisala roman.
Tokrat je v igri Mueller, poslovalnica Krško. Danes jih je poklical znanec, če imajo adapter za iPhone 12 Pro Max, in če ga je mogoče dobiti. Prodajalka mu je zagotovila, da lahko pride ponj, in ga je tudi rezervirala. Moj partner se je takoj zapeljal v deset kilometrov oddaljeni kraj. In potem je prišlo do glavnega presenečenja. Tega, da v poslovalnici v Krškem preprosto ni mogoče kupiti dodatkov za računalnik ali mobilni telefon. Kljub rezervaciji. Seveda je moj partner znorel. Za piko na i ga je prodajalka vprašala, če bi vzel kaj drugega. Takrat mu je pa res počil film. Vsi tam so bili prekleto v šoku. Z varnostnikom vred. Partner je zahteval poslovodkinjo, ta pa je spet razlagala traparije in pametovala.
Stojim za dejanji svojega partnerja, saj se je v tistem trenutku odzval, kot bi se vsak prevarani kupec. Zadeva ne bo ostala skrita in pometena pod preprogo, ker do takega ravnanja in zavajanja kupcev, ne sme prihajati.
David 01. dec 2017 ob 18:02
Zdravo zanima me ce lahko placas z moneto?
Darja Franko 14. avg 2014 ob 18:19
Danes, sem ob 16,45 uri bila v vaši poslovalnic. Žal vas že več kot eno uro kličem na telefon, pa je vseskozi zaseden. Ko sem prišla domov, sem ugotovila, da imam na računu zaračunan en artikel 2x, vzela pa sem le enega. Gre konkretno za Claro eko tablete v znesku 5,99 €.
Ker sem oddaljena od vas cca 26 km se nisem vrača. Rada pa bi vedela, kakšen je pri vas postopek, ko se stranki zaračuna nekaj, kar ni vzela.
Hvala za odgovor in lep pozdrav.
Št. računa: F87H4911#31408027520477.
Darja Franko
Dodaj komentar za Müller Krsko
Dodaj mnenje