se iskreno opravičujemo za slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Seveda si želimo, da je vaša izkušnja z nami vedno najboljša možna, a včasih pridejo tudi malo slabši trenutki. Navedeno smo posredovali pristojnim, ki bodo zadevo preverili. Najlepša hvala za vaše mnenje, veliko nam pomeni, predvsem pa nam pomaga pri izboljševanju naših storitev.
parkrat sem bila v vaši poslovalnici in danes sem doživela zelo neprofesionalno in neprijazno obnašanje. Gospa Marija Matijevac, ki dela na blagajni, ne more stranki, na njeno vprašanje, če se lahko bankovce zamenja za gotovino, odgovoriti na nespoštljiv način - jaz ti to ne bom delala. Pojdi na avtomat, dokler ji kolegica zraven govori, da avtomat ne dela. To je nespošljivo in neprofesionalno obnašanje, vprašam se samo kako lahko delajo na teh mestih, če se z ljudmi ne znajo na lep in miren način pogovarjati in obnašati.
Ko čakaš v vrsti (vedno čakaš) lahko samo upaš, da boš naletel na eno izmed redkih uslužbenk, ki je do strank prijazna. Večina jih je vključno z vodjo poslovalnice neprimernih za delo s strankami.
Spoštovani.
Kot redna koristnica bankomata (2kom.) v vaši poslovalnici že dolgo ugotavljam, da storitev polog gotovine velikokrat ne deluje. Danes pravzaprav ne deluje niti eden bankomat. Prosim če zadevo v najkrajšem času uredite, ali pa ne oglašujete, da bankomati sprejemajo tudi pologe gotovine, če so stalno problemi.
LP
Barbara
Mnenja (5)
NLB d.d. 19. mar ob 8:26
Spoštovani,
se iskreno opravičujemo za slabo izkušnjo v naši poslovalnici. Seveda si želimo, da je vaša izkušnja z nami vedno najboljša možna, a včasih pridejo tudi malo slabši trenutki. Navedeno smo posredovali pristojnim, ki bodo zadevo preverili. Najlepša hvala za vaše mnenje, veliko nam pomeni, predvsem pa nam pomaga pri izboljševanju naših storitev.
NLB d.d.
Rea Šaina 18. mar ob 11:20
Spoštovani,
parkrat sem bila v vaši poslovalnici in danes sem doživela zelo neprofesionalno in neprijazno obnašanje. Gospa Marija Matijevac, ki dela na blagajni, ne more stranki, na njeno vprašanje, če se lahko bankovce zamenja za gotovino, odgovoriti na nespoštljiv način - jaz ti to ne bom delala. Pojdi na avtomat, dokler ji kolegica zraven govori, da avtomat ne dela. To je nespošljivo in neprofesionalno obnašanje, vprašam se samo kako lahko delajo na teh mestih, če se z ljudmi ne znajo na lep in miren način pogovarjati in obnašati.
Lep pozdrav,
Rea
Nik 15. mar 2023 ob 19:36
Ko čakaš v vrsti (vedno čakaš) lahko samo upaš, da boš naletel na eno izmed redkih uslužbenk, ki je do strank prijazna. Večina jih je vključno z vodjo poslovalnice neprimernih za delo s strankami.
Katja 09. jul 2022 ob 6:54
Bolj prepotentnega in nevljudnega osebja kot je na Nlb Šmartinska z vodjo vred še nisem srečala.
Katastrofa
Barbara 25. okt 2019 ob 14:09
Spoštovani.
Kot redna koristnica bankomata (2kom.) v vaši poslovalnici že dolgo ugotavljam, da storitev polog gotovine velikokrat ne deluje. Danes pravzaprav ne deluje niti eden bankomat. Prosim če zadevo v najkrajšem času uredite, ali pa ne oglašujete, da bankomati sprejemajo tudi pologe gotovine, če so stalno problemi.
LP
Barbara
Dodaj komentar za Poslovalnica Nove Jarše