čakam 30 min, zadnjih petnajst min sem naslednja v vrsti in kar še čakam....
nimam potrpljenja za tak odnos- saj ni mogoče, da imajo samo enega operaterja, bolj se zdi, da tam ni nikogar!!!!!!!!
Včeraj 2. 8. 2022, sem bila na telefonu dopoldan več kot uro, popoldan več kot dve uri, na čakanju za operaterja...Danes 3. 8. 2022 bila 1/2, nato znova v čakanju skoraj dve uri, ko sem bila prva v čakanju za svetovalca, me je vrglo iz sistema čakajočih...Prosim, da mi sporočite, čemu so namenjeni telefoni in čemu čakanje po več ur na mobitelu, da se vas nato ne dobi...Zdaj sem v čakalni vrsti znova 10 (deseta). Absolutno imate zgrešeno politiko za državljane preko telefonov... Zaslužite si čisto 1 za tovrstne grozljivke...lp, Zlatka Kos
Voznisko...mi posiljate ze 2 meseca. Priklicat po telefonu vas je skoraj misija nemogoce. Po 40 min. visenju na telefonu in cakanju se koncno nekdo oglasi. Se pritozim, da ze 2 meseca cakam, da mi posljejo voznisko pa mi odlozi slusalko. Klicem ponovno vsa jezna in seveda ponovno cakam. Se odlocneje povem, da imam tega dovolj in naj mi ze posljejo voznisko pa mi rece baba, da so jo ze poslali in je bila vrnjena. S tem, da nikoli nisem dobila nikakrnega obvestila iz poste, da ponovno ne posiljajo in, da moram osebno prevzeti. Mi da termin ustno po telefonu ji se recem, ce dobim se sms o terminu, mi rece, da ne, ker me je vrinila v vrsto. Pridem ob dogovorjeni uri me varnostnik ne spusti noter, ker nisem bila niti na seznamu. Dobesedno me je naplahtala. Braaavooo UE Tobacna. Klicala sem pa v petek 15.7.2022 ob 12.06 h termin imela v ponedeljek ob 13.30h upam, da te komentarje bere kdo od vodilnih teh lenih bab na okencih. Sramota ste narodu.
Za zamenjavo osebne izkaznice 97 letne mame sem se najavil po elektronski pošti in hitro dobil termin. Ko sem danes prišel z mamo na invalidskem vozičku, so varnostniki pomagali pri vstopu in izstopu po stopnicah objekta, fotograf pa jo je prišel slikat k vhodu. Tudi drugo sva hitro uredila. Vse pohvale !
Ocena pove vse, vezano na čakalne dobe in brezbrižnost tistih, ki so odgovorni za organizacijo dela v UE Ljubljana. Na vhodu v UE, na spletni strani, na okencu,... povsod bi se morali najprej ponižno opravičiti za dneve čakanja....
Mnenja (41)
Maja 03. avg ob 12:43
čakam 30 min, zadnjih petnajst min sem naslednja v vrsti in kar še čakam....
nimam potrpljenja za tak odnos- saj ni mogoče, da imajo samo enega operaterja, bolj se zdi, da tam ni nikogar!!!!!!!!
ZLATKA 03. avg ob 10:46
Včeraj 2. 8. 2022, sem bila na telefonu dopoldan več kot uro, popoldan več kot dve uri, na čakanju za operaterja...Danes 3. 8. 2022 bila 1/2, nato znova v čakanju skoraj dve uri, ko sem bila prva v čakanju za svetovalca, me je vrglo iz sistema čakajočih...Prosim, da mi sporočite, čemu so namenjeni telefoni in čemu čakanje po več ur na mobitelu, da se vas nato ne dobi...Zdaj sem v čakalni vrsti znova 10 (deseta). Absolutno imate zgrešeno politiko za državljane preko telefonov... Zaslužite si čisto 1 za tovrstne grozljivke...lp, Zlatka Kos
Za crknit 19. jul ob 5:27
Voznisko...mi posiljate ze 2 meseca. Priklicat po telefonu vas je skoraj misija nemogoce. Po 40 min. visenju na telefonu in cakanju se koncno nekdo oglasi. Se pritozim, da ze 2 meseca cakam, da mi posljejo voznisko pa mi odlozi slusalko. Klicem ponovno vsa jezna in seveda ponovno cakam. Se odlocneje povem, da imam tega dovolj in naj mi ze posljejo voznisko pa mi rece baba, da so jo ze poslali in je bila vrnjena. S tem, da nikoli nisem dobila nikakrnega obvestila iz poste, da ponovno ne posiljajo in, da moram osebno prevzeti. Mi da termin ustno po telefonu ji se recem, ce dobim se sms o terminu, mi rece, da ne, ker me je vrinila v vrsto. Pridem ob dogovorjeni uri me varnostnik ne spusti noter, ker nisem bila niti na seznamu. Dobesedno me je naplahtala. Braaavooo UE Tobacna. Klicala sem pa v petek 15.7.2022 ob 12.06 h termin imela v ponedeljek ob 13.30h upam, da te komentarje bere kdo od vodilnih teh lenih bab na okencih. Sramota ste narodu.
Gorazd Tomič 14. jul ob 16:56
Za zamenjavo osebne izkaznice 97 letne mame sem se najavil po elektronski pošti in hitro dobil termin. Ko sem danes prišel z mamo na invalidskem vozičku, so varnostniki pomagali pri vstopu in izstopu po stopnicah objekta, fotograf pa jo je prišel slikat k vhodu. Tudi drugo sva hitro uredila. Vse pohvale !
Aljos 11. jul ob 14:06
Res slabo... ni odgovora na mail, telefon pa je "mission impossible"
Besni 08. jul ob 13:41
Ocena pove vse, vezano na čakalne dobe in brezbrižnost tistih, ki so odgovorni za organizacijo dela v UE Ljubljana. Na vhodu v UE, na spletni strani, na okencu,... povsod bi se morali najprej ponižno opravičiti za dneve čakanja....
Dodaj komentar za Upravna enota Ljubljana