Najbolj katastrofalna dostavna služba, kar jih obstaja!!!!!!! Podpora strankam ničelna in arogantna, kurirji totalno neprofesionalni, kao poskus dostave, ki ga ni (brez klica, zvonca, obvestila - ti javi samo Amazon, da so ti dostavili). Bullshit brez primere in čudo, da sploh še obstajajo. GLS, DHL in celo Pošta so absolutno svetlobna leta naprej, čeprav tudi tam kdaj zaškripa, ampak to, kar si upa privoščit UPS, je pa res next level.
Na prevzemnem mestu na Brniku sem pošiljal paket z vnaprej plačanimi stroški. Vse lepo in prav, brez komplikacij. Edino kar me je zmotilo je to, da ob oddaji paketa ne dobiš nikakršnega potrdila o prevzemu, sicer je bilo v roku pol ure že vnešeno v tracking sistem, ampak vseeno se mi zdi, da je pa to osnova, če pride do težav s pošiljko / oz. rabiš potrdilo, da je bilo poslano na določen datum.
Najslabša dostavna služba v Sloveniji. Dostavo naredijo okrog 13.00 ko so po večini vsi ljudje v službi, o dostavi ne obvestijo niti na sms ali mail, da bi si lahko razporedili dan ali vzeli dopust za njihovo dostavo. Ko pokličeš in prosiš za osebni prevzem to ni mogoče, ker skrajno neprofesionalno osebje na telefonskem centru zelo odrezavo odgovori da imajo oni preveč pošiljk da bi se ukvarjali s tem. Dostave ni mogoče naročiti niti v drugem delu dneva, ni možno dobiti številke šoferja ki prevaža pakete da bi se lahko dogovorili za uro. Po navadi imajo vse dostavne službe po sloveniji sistem obveščanja kjer te nekdo na dan dostave ali dan prej obvesti kdaj lahko pričakuješ dostavo ali pa se dogovoris da prevzames na prvem zbirnem mestu. Močno odsvetujem izbiro tega ponudnika, tudi če je zastonj.
Kurir kliče očeta glede dostave mojega paketa (od kod mu ta telefonska?) da bo dostavil do 15-ure. Ker ga do 16-ure ni, ga oče pokliče kdaj misli pripeljati in se potem kurir izgovarja, da ne bo uspel. Se pritožim na UPS Adria 'EXPRESS' in mu zatrdi dostavo naslednji dan (Petek) do 15-ure. Sedaj gledam na trackingu in piše dogovorjena dostava Ponedeljek?? Budale vglavnem, za paket iz Nemčije en teden!!
Mnenja (9)
KATASTROFA 06. sep 2022 ob 11:31
Najbolj katastrofalna dostavna služba, kar jih obstaja!!!!!!! Podpora strankam ničelna in arogantna, kurirji totalno neprofesionalni, kao poskus dostave, ki ga ni (brez klica, zvonca, obvestila - ti javi samo Amazon, da so ti dostavili). Bullshit brez primere in čudo, da sploh še obstajajo. GLS, DHL in celo Pošta so absolutno svetlobna leta naprej, čeprav tudi tam kdaj zaškripa, ampak to, kar si upa privoščit UPS, je pa res next level.
Bojan hojnik 30. maj 2022 ob 10:50
Ne opravljene storitve in povrhu še nesramni po reklamaciji
Mark 17. jan 2020 ob 17:53
Na prevzemnem mestu na Brniku sem pošiljal paket z vnaprej plačanimi stroški. Vse lepo in prav, brez komplikacij. Edino kar me je zmotilo je to, da ob oddaji paketa ne dobiš nikakršnega potrdila o prevzemu, sicer je bilo v roku pol ure že vnešeno v tracking sistem, ampak vseeno se mi zdi, da je pa to osnova, če pride do težav s pošiljko / oz. rabiš potrdilo, da je bilo poslano na določen datum.
Aleksander Klančišar 29. nov 2018 ob 14:10
Katastrofa, ne bom razlagal, škoda živcev!!!
Davor 22. avg 2018 ob 15:59
Najslabša dostavna služba v Sloveniji. Dostavo naredijo okrog 13.00 ko so po večini vsi ljudje v službi, o dostavi ne obvestijo niti na sms ali mail, da bi si lahko razporedili dan ali vzeli dopust za njihovo dostavo. Ko pokličeš in prosiš za osebni prevzem to ni mogoče, ker skrajno neprofesionalno osebje na telefonskem centru zelo odrezavo odgovori da imajo oni preveč pošiljk da bi se ukvarjali s tem. Dostave ni mogoče naročiti niti v drugem delu dneva, ni možno dobiti številke šoferja ki prevaža pakete da bi se lahko dogovorili za uro. Po navadi imajo vse dostavne službe po sloveniji sistem obveščanja kjer te nekdo na dan dostave ali dan prej obvesti kdaj lahko pričakuješ dostavo ali pa se dogovoris da prevzames na prvem zbirnem mestu. Močno odsvetujem izbiro tega ponudnika, tudi če je zastonj.
Janez 17. avg 2018 ob 10:18
Kurir kliče očeta glede dostave mojega paketa (od kod mu ta telefonska?) da bo dostavil do 15-ure. Ker ga do 16-ure ni, ga oče pokliče kdaj misli pripeljati in se potem kurir izgovarja, da ne bo uspel. Se pritožim na UPS Adria 'EXPRESS' in mu zatrdi dostavo naslednji dan (Petek) do 15-ure. Sedaj gledam na trackingu in piše dogovorjena dostava Ponedeljek?? Budale vglavnem, za paket iz Nemčije en teden!!
Dodaj komentar za UPS Adria (S) Ekspres, d.o.o.