Danes 11.2.22, ob 12h sem hotel kupiti deset žetonov za pranje. Prodajalka je rekla, da lahko kupim samo toliko žetonov, kolikor jih bom takoj porabil. To se mi je zgodilo prvič, vsakič kupim več žetonov, da mi ni treba hoditi v poslovalnico, kazati testa, čakati v vrsti, se izpostavljati okužbi,.. No, danes sem opravil ves omenjeni postopek, izgubil 15 minut in na koncu nisem dobil žetonov. Očitna vam gre predobro in lahko odganjate stranke!
Na omenjeni bencinski črpalki sem 14.5.2012 kupil izdelek v akciji. Plačal sem z Magno. Po odhodu sem ugotovil, da je prodajalec računal polno ceno. Vrnil sem se in prosil, da naj popravi račun in vrne razliko. Oziroma naj stornira račun in naredi novega. Prodajalec (pomočnik poslovodje) me je odslovil naj vrnem izdelek in bo račun storniral. O vračilu razlike 6 Evrov za napačno obračunan znesek ali pripravi novega računa po pravi ceni ni hotel slišati, rekel je, da bi v tem primeru moral on dati svoj denar in, da gre pač za napako v označeni ceni izdelka, ker akcija več ne velja. Skrajno neprofesiponalen odnos!
Mnenja (2)
RMB 11. feb 2022 ob 15:48
Danes 11.2.22, ob 12h sem hotel kupiti deset žetonov za pranje. Prodajalka je rekla, da lahko kupim samo toliko žetonov, kolikor jih bom takoj porabil. To se mi je zgodilo prvič, vsakič kupim več žetonov, da mi ni treba hoditi v poslovalnico, kazati testa, čakati v vrsti, se izpostavljati okužbi,.. No, danes sem opravil ves omenjeni postopek, izgubil 15 minut in na koncu nisem dobil žetonov. Očitna vam gre predobro in lahko odganjate stranke!
Rok 23. maj 2012 ob 11:42
Na omenjeni bencinski črpalki sem 14.5.2012 kupil izdelek v akciji. Plačal sem z Magno. Po odhodu sem ugotovil, da je prodajalec računal polno ceno. Vrnil sem se in prosil, da naj popravi račun in vrne razliko. Oziroma naj stornira račun in naredi novega. Prodajalec (pomočnik poslovodje) me je odslovil naj vrnem izdelek in bo račun storniral. O vračilu razlike 6 Evrov za napačno obračunan znesek ali pripravi novega računa po pravi ceni ni hotel slišati, rekel je, da bi v tem primeru moral on dati svoj denar in, da gre pač za napako v označeni ceni izdelka, ker akcija več ne velja.
Skrajno neprofesiponalen odnos!
Dodaj komentar za BS TRZIN