Moram podat kritiko na organizacijo NLB GR.
Danes sem šel na banko v GR po Hrvaške kune. Postopek ki bi naj trajal maksimalno 5 minut. Glej ga zlomka. Na banki sta 2 blagajni. Obe zasedeni. Na enem okencu nekdo sklepa pogodbo za naložbo v sklade. Na drugem stranki urejajo KlikIN, NlbPay, ... Postopki trajajo. Na telefon ne gre naložit NLB Pay. Verzija android, starost telefona. Pred mano 3 stranke. Čez nekaj časa ena nejevoljna odide. Tudi meni gre že malo na živce čakanje. Čez približno 30 minut uslužbenka iz blagajne pravi naj gremo drugam. Hočem vodjo poslovalnice ki je trenutno ni. Potem mi prijazna delavka poleg predlaga naj pridem k njej. Po cca 35 minutah. Uredi mi dvig in grem v desni prostor k drugemu uslužbencu kjer mi ta izroči kune. Poanta. Za dvig kun in plačilo z kartico traja v skoraj prazni bančni poslovalnici 40 minut. Vem da uslužbenci ponujajo sklade, zavarovanja...... Ampak to se ne sme delat na blagajni. Da ne omenjam da vsi slišijo koliko € bo oseba vložila v sklade, razlage o donosih itd. Ker v Radencih ni več banke sem torej prisiljen it v GR. Drugače na banko ne hodim. Uporabljam vse preko računalnika ali GSM. Sem drugače informatik in vem kako bi naj računalništvo delalo. Skratka organizacija ni dobra. Za navaden dvig ne moreš na bančno okence čakat več kot 1/2 ure ko je pred tabo ena oseba na okencu, ena pa še pred tabo.
Mnenja (1)
Jože 22. apr 2022 ob 10:09
Pozdravljeni
Moram podat kritiko na organizacijo NLB GR.
Danes sem šel na banko v GR po Hrvaške kune. Postopek ki bi naj trajal maksimalno 5 minut. Glej ga zlomka. Na banki sta 2 blagajni. Obe zasedeni. Na enem okencu nekdo sklepa pogodbo za naložbo v sklade. Na drugem stranki urejajo KlikIN, NlbPay, ... Postopki trajajo. Na telefon ne gre naložit NLB Pay. Verzija android, starost telefona. Pred mano 3 stranke. Čez nekaj časa ena nejevoljna odide. Tudi meni gre že malo na živce čakanje. Čez približno 30 minut uslužbenka iz blagajne pravi naj gremo drugam. Hočem vodjo poslovalnice ki je trenutno ni. Potem mi prijazna delavka poleg predlaga naj pridem k njej. Po cca 35 minutah. Uredi mi dvig in grem v desni prostor k drugemu uslužbencu kjer mi ta izroči kune. Poanta. Za dvig kun in plačilo z kartico traja v skoraj prazni bančni poslovalnici 40 minut. Vem da uslužbenci ponujajo sklade, zavarovanja...... Ampak to se ne sme delat na blagajni. Da ne omenjam da vsi slišijo koliko € bo oseba vložila v sklade, razlage o donosih itd. Ker v Radencih ni več banke sem torej prisiljen it v GR. Drugače na banko ne hodim. Uporabljam vse preko računalnika ali GSM. Sem drugače informatik in vem kako bi naj računalništvo delalo. Skratka organizacija ni dobra. Za navaden dvig ne moreš na bančno okence čakat več kot 1/2 ure ko je pred tabo ena oseba na okencu, ena pa še pred tabo.
Lep dan in vikend.
Dodaj komentar za Poslovalnica Gornja Radgona