Se strinjam z gornjim mnenjem. Na telefon so nedosegljivi, se ne javljajo, kaj šele, da bi po telefonu lahko kaj uredil. Na mail-e praviloma ne odgovarjajo, vodja je večinoma nedosegljiv, zmenit se ne da ničesar. Nobene elastičnosti, nobene prilagodljivosti. Skratka, zelo slaba poslovalnica, poskusila bom čimprej prekiniti poslovno sodelovanje, ko poravnam še preostale obveznosti.
Vedno kadar kličem se več ali manj oglaša kontaktni center. Vse lepo in prav, a v tem kontaktnem centru ne morejo rešit nič - kar je razumljivo - in vedno ljubeznivo povedo, da pokličem znova.... Skratka, zakaj preusmeritev nekam, kjer ti razen prijaznih besed ne ponudijo ničesar?
Mnenja (3)
Andrej 22. jul ob 10:58
katastrofalen neprofesionalen odnos do strank in ne spoštovanje dogovorov.
Nevenka Hafner 04. jul 2016 ob 19:41
Se strinjam z gornjim mnenjem. Na telefon so nedosegljivi, se ne javljajo, kaj šele, da bi po telefonu lahko kaj uredil. Na mail-e praviloma ne odgovarjajo, vodja je večinoma nedosegljiv, zmenit se ne da ničesar. Nobene elastičnosti, nobene prilagodljivosti. Skratka, zelo slaba poslovalnica, poskusila bom čimprej prekiniti poslovno sodelovanje, ko poravnam še preostale obveznosti.
Kontaktni center 12. maj 2015 ob 10:41
Vedno kadar kličem se več ali manj oglaša kontaktni center. Vse lepo in prav, a v tem kontaktnem centru ne morejo rešit nič - kar je razumljivo - in vedno ljubeznivo povedo, da pokličem znova.... Skratka, zakaj preusmeritev nekam, kjer ti razen prijaznih besed ne ponudijo ničesar?
Dodaj komentar za POSLOVALNICA KRANJ CENTER