lep pozdrav!
Sem že vrsto let izključno redni obiskovalec spar trgovin,tudi tokrat sem se tako odločil in se odpravil po nakupih v vašo inerspar trgovino v velenjki.ker sem hotel izkoristiti 12% popust na celoten nakup,sem nakupil nekoliko več artiklov,skupni znesek 55.16 eur.Na blagajni sem blagajniku potrdil spar kartico in ga opozoril da želim koristiti 12 % popust,rekel je da bo uredil ko zaključi s skeniranjem cen artiklov,jaz sem mu verjel in nisem bil pozoren,da kupona ni uveljavil,to sem ugotovil šele v vozilu,ko se peljem domov.Takoj se vrnem nazaj do blagajnika,ga opozorim na napako,nakar se oglasim do ,verjetno je bila vodja izmene ali kaj,ne vem,in ugotovi da ni bil uveljaven popust,in pravi da moaram vse artikle pripeljat nazaj v trgovino,da jih stonira,nato ponovno skenira cene,in šele nato lahko uveljavi popust.to se mi zdi nelogično.Torejvzamem voziček,grem do vozila,zložim artikle vanj,grem nazaj v trgovino,vse artikle stonirat,in ponovno skenirat???ZA TO BI RABIL ENO URO.
Zanimivo,nobenega opravičila za napako nisem slišal,verjetno v vašo trgovine ne pridem več.Kljub vsemu prosim za pojasnitev.
041559030 milan
Spar Katalog
Spar Katalog
Spar Katalog
Spar Katalog
Mnenja (2)
pritožba 22. dec 2019 ob 23:00
lep pozdrav!
Sem že vrsto let izključno redni obiskovalec spar trgovin,tudi tokrat sem se tako odločil in se odpravil po nakupih v vašo inerspar trgovino v velenjki.ker sem hotel izkoristiti 12% popust na celoten nakup,sem nakupil nekoliko več artiklov,skupni znesek 55.16 eur.Na blagajni sem blagajniku potrdil spar kartico in ga opozoril da želim koristiti 12 % popust,rekel je da bo uredil ko zaključi s skeniranjem cen artiklov,jaz sem mu verjel in nisem bil pozoren,da kupona ni uveljavil,to sem ugotovil šele v vozilu,ko se peljem domov.Takoj se vrnem nazaj do blagajnika,ga opozorim na napako,nakar se oglasim do ,verjetno je bila vodja izmene ali kaj,ne vem,in ugotovi da ni bil uveljaven popust,in pravi da moaram vse artikle pripeljat nazaj v trgovino,da jih stonira,nato ponovno skenira cene,in šele nato lahko uveljavi popust.to se mi zdi nelogično.Torejvzamem voziček,grem do vozila,zložim artikle vanj,grem nazaj v trgovino,vse artikle stonirat,in ponovno skenirat???ZA TO BI RABIL ENO URO.
Zanimivo,nobenega opravičila za napako nisem slišal,verjetno v vašo trgovine ne pridem več.Kljub vsemu prosim za pojasnitev.
041559030 milan
Jančula Janja 06. maj 2018 ob 11:24
Ob sobotah do 20h!
Dodaj komentar za INTERSPAR Velenjka Velenje