mömax Ljubljana

Odprto še 1 h 42 min
Jurčkova cesta 222
1000 Ljubljana
Prikaži pot do poslovalnice
01 420 72 11
46.020059, 14.534224
Odpiralni čas
  • ponedeljek
    10.00 - 20.00
  • torek
    10.00 - 20.00
  • sreda
    10.00 - 20.00
  • četrtek
    10.00 - 20.00
  • petek
    10.00 - 20.00
  • sobota
    09.00 - 20.00
  • nedelja
    zaprto
Izjeme
  • dan reformacije, 31. okt
    manjka odpiralni čas
  • dan spomina na mrtve, 01. nov
    manjka odpiralni čas
Prikaz lokacije na zemljevidu

30. sep ob 20:34

Pozdrav vsem,

Ze leta sem kupec Momaxa, in seveda ponavadi ni bil problem, da bi bilo treba kaj vrniti nazaj. Kupila sem en komplet postelje prevec(jogi, okvir in letveno dno). Z računom in zapakiranimi stvarmi je bil tak problem, da sem dobila dobropis.

Najprej sploh gospa Marija Preželj, ki je vodja oddelka, se o tem sploh ni želela pogovarjati in zatrjevala, da, ko se kupuje se mora računati koliko in kaj se kupi ter da pri njih to ni praksa in naj prodam stvari na bolhi,... Oz se znajdem kako se jih bom znebila. Po takšni izjavi sem izgubila potrpljenja in sem bila v trgovini na oddelku spalnico skoraj dve uri, se prerezala in dobila email in št.poslovodje. Sama sem se poiskala po internetu druge maile(direktor, vodja marketinga, uprava,...) in zelo dolg mail poslala vsem, ki sem jih želela o taki situaciji obvestiti.

Naslednji dan sem dobila mail, da se kar naenkrat vse skupaj da urediti in se lahko stvari prinesejo nazaj, da se izda dobropis. To je bila zame zelo slaba izkušnja in so zagotovo izgubili redno stranko s takšnim odnosom in dokazovanjem moči, kdo bo do zmagal in kdo ne.

Želela sem, da vsi, ki želite kupiti karkoli, da ste seznanjeni z mojo izkušnjo in to veste, preden se odločite za nakup.

Prijetno nakupovanje

23. sep ob 15:01

Kupila pisalno mizo, dobavni rok cca 1 teden, po skoraj 4ih tednih od momaxa ne duha ne sluha, nikogar ne dobiš na telefon, po 8ih urah se nobenega odgovora na mail... Res obupen odnos.

18. sep 2019 ob 14:29

Nov hladilnik Electrolux, kupljen 11.07.2019, ki ga je serviser proizvajalca ocenil kot neuporabnega, ste prizadetemu kupcu menjavali-dostavljali točno 16 dni. Enkrat Moemax nikoli več Moemax. Če boste tako nadaljevali se vam piše zelo slabo. Da ne omenim odzive na telefonske klice.

14. sep 2019 ob 9:59

Jao, ne razumem kako vam lahko se biznis tece. Klicem ze tocno 45min in se nihce ne javi. Prav tako mi je bilo receno, da me boste poklicali, ko bo en izdelek na zalogi. Seveda klica od nikoder. Prodajalke pa kot megla.

21. nov 2018 ob 19:49

Katastrofa. Kupis nekaj, placas, kasneje te poklicejo da ni na zalogi, da si moras izbrati nekaj drugega in potem ko bi moralo priti, tega izdelka ni nikjer in se noben se ne javi!

30. avg 2018 ob 19:42

Pa a zna kdo v tej prodajalni dvignit telefon?
Plačal lučko že 20. Julija pa je ni bilo na zalogi.. dobim sms da je na zalogi, pridem iskat mi je ne morejo dat, peeo jo lahko pošljejo po pošti..
Zdej pa nevem a so jo na polža privezali d jo pripelje ker naceloma bi v 14-ih dneh mogu prilezt iz rudnika do črnuč..

Sorodne poslovalnice v bližini