Arogantno vedenje, vidno delanje norca iz kupcev in še kaj je mojo hčerko (13 let) tako zmotilo, da ne želi več vstopiti v vašo trgovino, nekdaj njeno najljubšo. Naj se prodajalke, ki so delale v soboto dopoldan nasmejijo še temu, kar je napisano zgoraj.
Menim, da bi bilo dobro, da bi vaše zaposlene izobrazili vsaj do te mere, da bi se znale pred oziroma do strank kulturno obnašati. Danes sem bila priča nezaslišanemu vedenju zaposlene (na računu je bila napisana pod imenom Nika), ki si me je drznila meni nič tebi nič tikati! Glede na to, da sama vse striktno vikam, ne glede na starost, pričakujem isti odnos tudi od drugih. Žalostno, da je treba o tako osnovnih zadevah razpravljati pri pritožbah. S samo ponudbo trgovine sem zadovoljna, zaposlene pa so katastrofa!
Rada bi povedala, kaj se je zgodilo prejšnji teden,v četrtek 27.11.2014, v vaši poslovalnici v Krškem. Zelo me je zmotila pripomba vaše prodajalke, ki je 19.48, to je 12 minut pred zaključkom zapiranja trgovine, pristopila k dvema mladenkama in jima rekla, "če lahko zaključijo". In sta končali ogled in odšli v sosednjo trgovino, kjer smo potem še vedno uspele pred zaprtjem trgovine(zapre se prav tako ob 20. uri) kupiti šal,ki smo ga iskale. Kar tako naprej. Pomembno je, da sta obe prodajalki trgovino zapustili ob 20.02. Omenjena prodajalka ima črne lase.In to se je zgodilo v času prednovoletnega nakupovanja. Sem vaša precej redna stranka, saj imam dve hčerki in takšnega "načina odganjanja strank" nisem vajena niti v vaši trgovini, niti v vaših drugih poslovalnicah. Upam, da bo tako tudi ostalo.
Zdi se mi prav, da vse vaše prodajalke vedo,da 12 minut pred zapiranjem trgovine pač ni prijazno do kupca, če se mu pove, da naj zaključi z nakupi.Do sedaj sem v vaših poslovalnicah naletela na same prijazne prodajalke in upam, da je bila to samo izjema.
Hvala, ker ste prebrali moje sporočilo in mnenje.
Prijeten dan vam želim,
T. Rupar iz Sevnice
Mnenja (4)
Petra R. 08. dec 2019 ob 19:51
Arogantno vedenje, vidno delanje norca iz kupcev in še kaj je mojo hčerko (13 let) tako zmotilo, da ne želi več vstopiti v vašo trgovino, nekdaj njeno najljubšo. Naj se prodajalke, ki so delale v soboto dopoldan nasmejijo še temu, kar je napisano zgoraj.
kr en 19. nov 2017 ob 8:11
Preveč cajta mate da tole pišete ker to so malenkosti.
helena kozole 31. maj 2017 ob 23:07
Menim, da bi bilo dobro, da bi vaše zaposlene izobrazili vsaj do te mere, da bi se znale pred oziroma do strank kulturno obnašati. Danes sem bila priča nezaslišanemu vedenju zaposlene (na računu je bila napisana pod imenom Nika), ki si me je drznila meni nič tebi nič tikati! Glede na to, da sama vse striktno vikam, ne glede na starost, pričakujem isti odnos tudi od drugih. Žalostno, da je treba o tako osnovnih zadevah razpravljati pri pritožbah. S samo ponudbo trgovine sem zadovoljna, zaposlene pa so katastrofa!
Tadeja Rupar 01. dec 2014 ob 10:39
Spoštovani/a vodja poslovalnice!
Rada bi povedala, kaj se je zgodilo prejšnji teden,v četrtek 27.11.2014, v vaši poslovalnici v Krškem. Zelo me je zmotila pripomba vaše prodajalke, ki je 19.48, to je 12 minut pred zaključkom zapiranja trgovine, pristopila k dvema mladenkama in jima rekla, "če lahko zaključijo". In sta končali ogled in odšli v sosednjo trgovino, kjer smo potem še vedno uspele pred zaprtjem trgovine(zapre se prav tako ob 20. uri) kupiti šal,ki smo ga iskale. Kar tako naprej. Pomembno je, da sta obe prodajalki trgovino zapustili ob 20.02. Omenjena prodajalka ima črne lase.In to se je zgodilo v času prednovoletnega nakupovanja. Sem vaša precej redna stranka, saj imam dve hčerki in takšnega "načina odganjanja strank" nisem vajena niti v vaši trgovini, niti v vaših drugih poslovalnicah. Upam, da bo tako tudi ostalo.
Zdi se mi prav, da vse vaše prodajalke vedo,da 12 minut pred zapiranjem trgovine pač ni prijazno do kupca, če se mu pove, da naj zaključi z nakupi.Do sedaj sem v vaših poslovalnicah naletela na same prijazne prodajalke in upam, da je bila to samo izjema.
Hvala, ker ste prebrali moje sporočilo in mnenje.
Prijeten dan vam želim,
T. Rupar iz Sevnice
Dodaj komentar za Krsko