Danes sem klicala tel.št. 013063050, ker sem rabila informacijo o potnem listu. Bila sem šesta v čakalni vrsti. Informacijo sem res nujno rabila, zato sem vztrajala 1 uro in 59 minut. Ko sem bila naslednja na vrsti, je bil klic prekinjen. Izgubila sem 2 uri, kar je katastrofa in nesprejemljivo. Ali je nesposoben klicni center ali pa cela struktura.
Organiziranost, ki je v bistvu na oddelku za tujce NI že več let je sistemski problem, ki se ga nihče ne loti, ker bi morale leteti glave in se majati stolčki. Kot vedno je problem v vodstvu in ne zaposlenih referentih. To, da po par ur ne prideš do telefonskega kontakta je samo po sebi katastrofa, da nihče ne odgovarja za napake tudi, da ne odgovarjajo na maile pa je tudi popolnoma nedopustno. In. če imamo že državljani takšne težave, le kako se počutijo tujci, ki ne morejo urediti osnovnih pravic, ker je UE tako porazno neorganizirana!
For the erasmus internship, people from my country need a residence permit even for entering to EU. I prepared all the necessary documents and applied to the consulate and they gave the documents to Upravna Enota. I paid 102 Euros, then I paid for insurance for liability, health, and casualty. But all of them were for nothing. They didn't even reject me. They didn't respond.
Dne 11.11.2022 sem klicala na UE. Bila tretja v čakalni vrsti. Po desetih minutah sem bila že "naslednja na vrsti". In to sem bila celih 35 minut(!), ko sem jezno odložila telefon. Izgubila sem 45 minut za čakanje, da se kdo oglasi. NEDOPUSTNO!
Mnenja (55)
Helga 12. jun 2023 ob 14:29
Neorganizirani, počasni, neučinkoviti
Branka 10. mar 2023 ob 12:56
Danes sem klicala tel.št. 013063050, ker sem rabila informacijo o potnem listu. Bila sem šesta v čakalni vrsti. Informacijo sem res nujno rabila, zato sem vztrajala 1 uro in 59 minut. Ko sem bila naslednja na vrsti, je bil klic prekinjen. Izgubila sem 2 uri, kar je katastrofa in nesprejemljivo. Ali je nesposoben klicni center ali pa cela struktura.
Mojca 08. mar 2023 ob 11:13
KATASTROFA po 45 min. čakanju so me na št. 01/3063005 enostavno prekinili, rečeno je bilo da bodo prevezali do Klavdije ???, potem pa nič
Manca 06. jan 2023 ob 11:50
Organiziranost, ki je v bistvu na oddelku za tujce NI že več let je sistemski problem, ki se ga nihče ne loti, ker bi morale leteti glave in se majati stolčki. Kot vedno je problem v vodstvu in ne zaposlenih referentih. To, da po par ur ne prideš do telefonskega kontakta je samo po sebi katastrofa, da nihče ne odgovarja za napake tudi, da ne odgovarjajo na maile pa je tudi popolnoma nedopustno. In. če imamo že državljani takšne težave, le kako se počutijo tujci, ki ne morejo urediti osnovnih pravic, ker je UE tako porazno neorganizirana!
Worst place ever 25. dec 2022 ob 14:27
For the erasmus internship, people from my country need a residence permit even for entering to EU. I prepared all the necessary documents and applied to the consulate and they gave the documents to Upravna Enota. I paid 102 Euros, then I paid for insurance for liability, health, and casualty. But all of them were for nothing. They didn't even reject me. They didn't respond.
Manuela 11. nov 2022 ob 13:25
Dne 11.11.2022 sem klicala na UE. Bila tretja v čakalni vrsti. Po desetih minutah sem bila že "naslednja na vrsti". In to sem bila celih 35 minut(!), ko sem jezno odložila telefon. Izgubila sem 45 minut za čakanje, da se kdo oglasi. NEDOPUSTNO!
Dodaj komentar za Upravna enota Ljubljana